Política de privacidad

RISCAS SUCESSIVAS, LDA (NIF: 515 104 507) POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 
A RISCAS SUCESSIVAS, LDA reconoce la importancia de proteger sus datos personales, cualquiera que sea su naturaleza. Por esta razón, hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad que tienen como objetivo la protección de sus datos. No se considerarán datos personales relativos a menores de 18 años, así como no se reconocerá ningún pedido realizado por estos en línea. El usuario, al realizar su registro o compra en línea, garantiza expresamente a RISCAS SUCESSIVAS, LDA su consentimiento para usar sus datos personales y dirección, así como los datos referentes a sus compras y formas de pago. Estos datos serán guardados y tratados informáticamente, pudiendo ser utilizados para fines de comunicación que refuercen y personalicen la oferta cultural, de productos, servicios, campañas promocionales o publicitarias o para el procesamiento de pedidos. Los datos personales de los usuarios/clientes de este sitio serán tratados de acuerdo y en conformidad con la Comisión Portuguesa de Protección de Datos.

1. NUESTRA POLÍTICA
El usuario tiene derecho a la protección de sus datos personales.
A RISCAS SUCESSIVAS, LDA respeta el derecho de los usuarios a la información sobre la recolección y tratamiento de sus datos personales.
A RISCAS SUCESSIVAS, LDA, como controlador de datos personales, determina las finalidades y los medios por los cuales se procesan sus datos personales, incluyendo todas las medidas de seguridad. A RISCAS SUCESSIVAS, LDA, garantiza que los datos personales se tratan en Portugal de una forma correcta y lícita y en conformidad con las buenas prácticas.
En el tratamiento de datos que pueden identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por esta razón, este sitio ha sido diseñado para que el uso de sus datos personales sea mínimo y no exceda la finalidad original para la cual fueron recogidos y/o procesados. No revelamos su identidad cuando la finalidad para la cual se están procesando sus datos personales puede ser obtenida a través de información anónima.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo proporcionarle toda la información que necesita para comprender nuestras prácticas de privacidad. Sin embargo, si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad y esta Política de Privacidad, puede plantear sus preguntas a través del correo electrónico: geral@pacifiquesud.pt.
 
2. QUIÉN PROCESA SUS DATOS PERSONALES
Solo para fines organizativos y de funcionalidad, RISCAS SUCESSIVAS, LDA, garantizamos el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, así como de las medidas técnicas de seguridad adoptadas en relación con el procesamiento de datos personales.
 
3. ¿DE QUÉ FORMA USAMOS SUS DATOS PERSONALES Y CON QUÉ FIN?
Sus datos personales son recogidos y procesados por RISCAS SUCESSIVAS, LDA únicamente para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, sus servicios y la adquisición de productos. Sin embargo, sus datos personales también pueden ser utilizados para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de tales aplicaciones. En particular, sus datos personales pueden ser tratados para los siguientes fines:
a) cuando ejecuta procesos de compra de productos vendidos en este sitio, incluyendo la conclusión de acuerdos para la compra de productos, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, tamaño, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, solo para efectos de venta, separación y transporte de los productos que usted ha pedido;
b) cuando solicita la asistencia de servicio recopilamos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) solo con el objetivo de proporcionarle los servicios de Atención al Cliente de la tienda online RISCAS SUCESSIVAS, LDA que sean relevantes para este sitio y para la asistencia;
c) cuando solicita asistencia técnica, recopilamos sus datos personales con el objetivo de proporcionarle información sobre el sitio;
d) cuando graba una dirección de entrega, recopilamos sus datos personales con el fin de simplificar la elaboración de sus futuros pedidos;
e) cuando se registra en nuestro sitio acepta el envío de mensajes comerciales por correo electrónico o cualquier otro medio electrónico automático equivalente (como SMS).
A RISCAS SUCESSIVAS, LDA recogerá sus datos personales, generalmente por vía electrónica, sin embargo, en ciertas circunstancias, se pueden utilizar medios en papel (por ejemplo, cuando el tratamiento de sus datos personales es necesario para la prevención de fraudes contra nosotros).
Sus datos personales se almacenan de manera que permita a RISCAS SUCESSIVAS, LDA identificarlo durante el período en que sea estrictamente necesario para tratar y recopilar esos mismos datos, excepto en los casos expresamente previstos en este documento, todo lo demás está en conformidad con las leyes aplicables.
Por favor, comunique cualquier cambio relacionado con sus datos personales a la siguiente dirección de correo electrónico: geral@pacifiquesud.pt, con el fin de asegurar que sus datos personales estén siempre actualizados.
Salvo disposición en contrario, sus datos personales no serán divulgados a terceros para fines no permitidos por ley o sin su consentimiento explícito. Sus datos personales solo serán comunicados a terceros cuando sea necesario para procesar un pedido.
Sus datos personales serán divulgados a personas físicas o jurídicas para:
- procesar las ventas de productos,
- elegir, embalar y despachar productos,
- solucionar problemas relacionados con la venta de productos,
- recibir pagos de la compra de productos,
- procesar devoluciones de productos de los clientes.
Además, sus datos personales pueden ser comunicados a la policía o a las autoridades judiciales, de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables y mediante una solicitud formal por parte de las autoridades, con el fin de prevenir fraudes en nuestra contra (servicios antifraude). Las entidades externas contratadas por RISCAS SUCESSIVAS, LDA también tendrán acceso a sus datos personales, tal como se menciona en el punto 2 de la presente Política de Privacidad, para los fines específicos indicados en este artículo. En todas las circunstancias mencionadas anteriormente, su consentimiento para el procesamiento de datos no será solicitado específicamente. Nos gustaría informarle que RISCAS SUCESSIVAS, LDA procesa los datos personales de sus usuarios únicamente para los fines que están estrictamente relacionados con la prestación de servicios a través de este sitio.
A RISCAS SUCESSIVAS, LDA puede tener acceso a datos personales de terceros que son divulgados por los usuarios de este sitio, por ejemplo, cuando un usuario compra un producto para ser enviado a un amigo, cuando el usuario que paga el producto es diferente del destinatario de dicho producto, o cuando un usuario desea recomendar a un amigo un servicio prestado en este sitio o la compra de un producto específico publicado en este sitio.
En todos los casos en que se deba divulgar información de terceros, se debe obtener su consentimiento antes de proporcionarnos sus datos personales e informarlos sobre nuestra Política de Privacidad. El usuario será la única persona responsable en relación con la divulgación de información y datos de terceros, así como cualquier otro uso ilegal e incompatible de tales datos, en caso de que no se le haya dado su consentimiento.
Cualquier caso que involucre la divulgación de datos sensibles/confidenciales a RISCAS SUCESSIVAS, LDA, el usuario será la única persona responsable en el ámbito de la divulgación y uso ilegal de esos datos por terceros.

4. ¿QUÉ SUCEDE SI REVELAS TUS DATOS PERSONALES?
4.1 Salvo lo dispuesto en el siguiente punto 4.2, los datos personales que le solicitamos que nos proporcione, incluyendo dirección de correo electrónico, dirección, número de tarjeta de crédito o débito y número de teléfono, son necesarios para el procesamiento de su pedido y para la adquisición de los productos en este sitio, con el fin de dar seguimiento a las obligaciones derivadas de la legislación y regulaciones aplicables o para proporcionar otros servicios ofrecidos en este sitio y solicitados por usted.
4.2 La negativa a proporcionarnos algunos datos personales puede impedirnos procesar su solicitud para la compra de productos o para la prestación de otros servicios en este sitio.
La falta de facilitación de sus datos personales podrá justificar nuestra negativa a procesar su pedido para la compra de productos en este sitio web o para la prestación de servicios.
La divulgación de sus datos personales más allá de lo necesario para cumplir con los parámetros legales o contractuales o para proporcionar los servicios solicitados por usted es opcional y no tiene ningún efecto sobre el uso de este sitio web o sus servicios y compra de productos.
Le informaremos si sus datos personales son obligatorios u opcionales, marcando con un asterisco (*) la información que es obligatoria cumplimentar. La no cumplimentación de los datos opcionales no supondrá ninguna penalización.
La divulgación de datos sensibles nunca se solicita y está prohibida.

5. ¿A QUIÉN SE DIVULGARÁ SU DATOS PERSONALES?
Sus datos personales podrán ser divulgados a terceros que presten servicios específicos, como entidades externas contratadas por RISCAS SUCESSIVAS, LDA, o que de forma autónoma traten los datos personales recogidos por RISCAS SUCESSIVAS, LDA y en conexión con el cumplimiento de un contrato para la adquisición de productos en este sitio.
Cualquier divulgación se realizará, sin sobrepasar el propósito para el cual se recogieron y posteriormente trataron sus datos personales.
Además, sus datos personales podrán ser divulgados a terceros, para:
- cumplir con las leyes aplicables,
- responder a las investigaciones judiciales y gubernamentales,
- estar en conformidad con procesos legales válidos,
- proteger los derechos o propiedad de RISCAS SUCESSIVAS, LDA.
En caso de que haya un cambio en la estructura societaria de RISCAS SUCESSIVAS, LDA, incluyendo, sin limitación, por incorporación, fusión, venta, liquidación, o por transferencia sustancial de activos, RISCAS SUCESSIVAS, LDA podrá, a su exclusivo criterio, transferir, vender o ceder datos personales recogidos a través de este sitio, incluyendo, sin limitación, información personalmente identificable e información agregada sobre los usuarios, a uno o más afiliados o no afiliados.
De cualquier forma, sus datos personales no serán divulgados a terceros sin ser informado o sin su consentimiento, cuando este sea exigido por ley, excepto en los casos previstos en este documento.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Adoptamos medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado y contra otras formas ilegales de procesamiento de datos, tal como se establece en esta Política de Privacidad.
Sin embargo, RISCAS SUCESSIVAS, LDA no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio y para la transmisión de datos e información a través de este sitio impidan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Se recomienda que su computadora esté equipada con dispositivos de software que la protejan en la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como firewall y filtros anti-spam).

7. COOKIES
A RISCAS SUCESSIVAS, LDA utiliza sistemas automáticos de recolección de datos como cookies. Una "cookie" es un dispositivo transmitido al disco duro de un usuario de Internet. A pesar de que las cookies no contienen información inteligible, nos permiten vincular a un usuario de Internet con su información personal. Las cookies son divulgadas por nuestros servidores y nadie puede tener acceso a la información contenida en ellas. Solo RISCAS SUCESSIVAS, LDA tiene acceso a la información recopilada por las cookies, de forma colectiva y anónima, con el fin de optimizar sus servicios y los de este sitio para las necesidades y preferencias del usuario y para que la preparación de las páginas web sea personalizada.
La aceptación de nuestros procedimientos automáticos de recopilación de datos y el uso de cookies es necesaria para aprovechar los muchos recursos y servicios ofrecidos a través de este sitio, incluida la compra de productos. Si configura su navegador para bloquear o eliminar cookies, no podemos garantizar que tendrá acceso a todos los recursos y servicios ofrecidos a través de este sitio (por ejemplo, el ordenador puede no ser capaz de mostrar la imagen del producto que está intentando adquirir).
Vamos utilizar las cookies para funciones como la navegación en el catálogo, compra de productos en línea y la prestación de servicios reservados a los usuarios registrados.

8. SU DERECHO DE ACCESO A LOS DATOS PERSONALES Y A OTROS DERECHOS
Tiene derecho a obtener por parte de RISCAS SUCESSIVAS, LDA, en cualquier momento, la confirmación de que sus datos están siendo procesados, incluso si no está registrado en el sitio, así como la comunicación de esos mismos datos de una forma perceptible.
Tiene derecho a ser informado por parte de RISCAS SUCESSIVAS, LDA sobre el origen de la fuente que transmitió sus datos, las finalidades y los medios de tratamiento de sus datos personales, la lógica subyacente al procesamiento electrónico de datos, información sobre las entidades externas y los nombres de los temas y de las categorías de entidades a las que sus datos personales podrán ser divulgados o que puedan acceder a sus datos personales (por ejemplo, los nombres de las entidades externas contratadas por RISCAS SUCESSIVAS, LDA). También podrá encontrar la información mencionada anteriormente en esta Política de Privacidad.
Tiene el derecho de obtener en cualquier momento de RISCAS SUCESSIVAS, LDA:
a) la actualización, rectificación o integración de sus datos personales;
b) la eliminación, transformación en anónimo o el bloqueo de sus datos personales, que se considera una violación de la ley, incluso cuando el almacenamiento de datos no es necesario para los fines para los cuales fueron recogidos y posteriormente tratados;
c) la confirmación de que las operaciones en las letras a) y b) han sido notificadas a quienes se comunicaron o difundieron los datos, excepto cuando se vuelve imposible hacerlo o si eso significa exceder la protección de los derechos que invoca.
Tiene el derecho de oponerse, total o parcialmente:
a) por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales, incluso si está relacionado con los fines para los que fueron recogidos;
b) al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios o de marketing directo o para vender productos o realizar investigaciones de mercado o de comunicaciones comerciales.
Puede ejercer libremente sus derechos en cualquier momento, siempre que lo haga de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables, enviando su solicitud a RISCAS SUCESSIVAS, LDA a través del siguiente correo electrónico: geral@pacifiquesud.pt.

9. CONTACTOS
Si desea recibir más información sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: geral@pacifiquesud.pt