Informativa sulle spedizioni

CONSEGNE NELL'UNIONE EUROPEA
 
PORTI E TEMPI DI CONSEGNA

Le spese di spedizione sono applicate per ordine. Il prezzo esatto di ogni spedizione dipende dal paese di consegna.
Di seguito trovi informazioni sui costi di spedizione e sui tempi di consegna per i diversi paesi verso i quali il negozio online PACIFIQUE SUD effettua spedizioni.
Portogallo (Continente/Isole) Gratuito, consegne da 2 a 5 giorni lavorativi
Italia - Gratuito, consegne da 3 a 5 giorni lavorativi
Restanti Paesi dell'Unione Europea – Gratuito consegne fino a 5 giorni lavorativi - In alcuni paesi come: Francia, Spagna, Germania, Danimarca, Svezia, Finlandia, Belgio, Italia, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia utilizziamo il sistema di spedizione tramite Amazon Fulfillment con consegne in 2-3 giorni.
Resto del Mondo - Tariffe a partire da 25€, consegne entro 5 a 15 giorni lavorativi
I costi delle consegne per paesi extra-comunitari possono variare a seconda della destinazione se vengono applicate tasse doganali.
Le consegne in Portogallo sono gestite, essenzialmente, dai CTT. Per gli altri paesi possono essere utilizzati altri operatori.

Nota: Consegne effettuate dalle 9:00 alle 18:00. Per ricevere l'ordine è necessario garantire che qualcuno sia presente all'indirizzo. Questo servizio non include l'opzione di prenotazione o appuntamento, pertanto la consegna dell'ordine sarà effettuata senza contatto preventivo da parte del corriere. Non garantiamo questo termine durante i periodi di promozioni, saldi, Natale e esaurimento scorte.

CONSEGNE FUORI UE

Condizioni di spedizione per paesi al di fuori dell'Unione Europea
I costi delle consegne per paesi extra-comunitari possono variare a seconda della destinazione. Questi valori vengono calcolati dopo aver completato il tuo ordine – contattaci per: generale@pacifiquesud.pt
Negli acquisti con consegna in un paese al di fuori dell'Unione Europea, potremo utilizzare vari operatori a seconda della destinazione.

  1. Eventuali ritardi: Quando l'ordine arriva nel paese di destinazione, potrebbe essere soggetto a procedure di sdoganamento, che possono causare ritardi oltre la stima di consegna originale.
  2. Restituzione: Per restituire un ordine è necessario contattare sempre RISCAS SUCESSIVAS, LDA entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Gli articoli non devono essere stati utilizzati, modificati o lavati e devono contenere tutte le etichette originali. Per restituire l'ordine è necessario contattare un corriere che ritiri la merce presso il proprio indirizzo e la invii direttamente all'indirizzo fornito da RISCAS SUCESSIVAS, LDA. È sua responsabilità garantire che l'ordine arrivi a RISCAS SUCESSIVAS, LDA.
  3. Rimborso e tempi di elaborazione: Non appena l'ordine arriva a RISCAS SUCESSIVAS, LDA, e se è conforme alle condizioni di restituzione, il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento entro un massimo di 15 giorni lavorativi. Non appena il rimborso sarà effettuato, verrà notificato via e-mail all'indirizzo che ci ha fornito nel suo account. Una volta che la sua banca riceve l'informazione di rimborso da parte di RISCAS SUCESSIVAS, LDA, potrebbe richiedere giorni aggiuntivi per elaborare e completare questa transazione sul suo conto. Si prega di notare che eventuali tasse e imposte pagate sia per la spedizione che per la restituzione dell'ordine non saranno rimborsate.